Política de garantía

Información y proceso de garantía general

La garantía solo está disponible para el comprador original con un comprobante de compra válido. Todas las notificaciones relacionadas con reclamaciones de garantía se enviarán por correo electrónico. Si su reclamación es aprobada, se le enviará un reemplazo de igual o mayor valor por correo postal. Tenga en cuenta que el cliente deberá asumir un cargo de $7.95 por envío y manipulación .

Apreciamos su negocio y apoyo.

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre el proceso de garantía, o si desea verificar si un vendedor está autorizado, envíenos un correo electrónico a info@mybat.com . Nuestro equipo de atención al cliente tardará hasta 48 horas hábiles en responder. ¡Gracias!

Política de garantía por marca/categoría

A continuación encontrará el período de garantía para la marca específica de su producto.

Para cualquier producto no mencionado anteriormente, consulte los términos de garantía indicados en su embalaje o en la página del producto.

Detalles y definiciones de la garantía

Garantía limitada de 1 año

MyBat Pro garantiza que los productos adquiridos a un distribuidor autorizado estarán libres de defectos de fabricación y materiales, siempre que se utilicen para su propósito previsto en condiciones normales, durante un período de 12 meses a partir de la fecha de compra. La garantía se limita al comprador original con un comprobante de compra válido.

Garantía limitada de por vida

MyBat Pro define "vida útil" como el periodo durante el cual un producto puede utilizarse en condiciones normales hasta que deja de funcionar como está previsto. Los productos con garantía de por vida estarán cubiertos contra defectos de fabricación durante un plazo razonable. MyBat Pro se reserva el derecho de determinar la vida útil prevista de nuestros productos y evaluar las reclamaciones en función de la fecha de compra y el tipo de producto.

Exclusiones y limitaciones

Esta garantía no cubre daños derivados del desgaste normal por el paso del tiempo, accidentes, cuidado inadecuado, modificaciones, desmontajes o alteraciones del producto, mal uso, abuso o funcionamiento inadecuado. La garantía no cubre productos perdidos ni robados.

MyBat Pro solo es responsable de sus propios productos y no cubre ningún daño a otros dispositivos, como teléfonos, tabletas o cualquier otro dispositivo electrónico.

Los reclamos presentados están sujetos a revisión y es posible que se requiera información adicional, como prueba del daño y devolución del producto defectuoso.

La garantía quedará nula y no será aplicable si el producto se compra a un revendedor no autorizado o es falsificado.